使用網銀之后坐席無法簽入的問題解決方法
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次發布時間2016-08-30 11:26
有的用戶電腦上安裝了網銀，由于網銀會檢查網絡環境以及禁止控件加載，導致了呼叫中心坐席無法簽入。解決方法如下： 第一步 ： 打開IE瀏覽器，輸入系統ip地址，選擇瀏覽器的工具
有的用戶電腦上安裝了網銀，由于網銀會檢查網絡環境以及禁止控件加載，導致了呼叫中心坐席無法簽入。解決方法如下：
第一步：打開IE瀏覽器，輸入系統ip地址，選擇瀏覽器的“工具”—“internet選項”，進入“internet選項”-“安全”對話框，首先點擊“受信任的站點”-“站點”，如下圖：
第二步：將系統地址“添加”到信任站點：
第三步：在“安全”選項卡，依次進入internet,本地intranet,受信任的站點下的“自定義級別”，對“ActiveX控件和插件”下的所有子項全部啟用。
第四步：重啟瀏覽器即可。
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樂科技術：
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